Allgemeine Informationen
Reservierung:Alle Reservierungen müssen schriftlich bestätigt werden und werden vom Hotel schriftlich bestätigt.
Vorauszahlung:
Für die Reservierung ist eine Anzahlung von 50% auf eine Rechnung zu leisten. Die Bestätigung wird wirksam, wenn die geforderte Anzahlung oder Kreditkartengarantie bis zu dem in der Bestätigung angegebenen Datum eingegangen ist.
Im Falle einer Paketbuchung sind 100% des Paketpreises nach Bestätigung des Termins durch den Gastgeber zu zahlen.
Ankunft:
ab 14:00
Abreise:
bis 11:00
Stornierungsbedingungen für die Unterkunft:
Individuelle Reservierung
Alle individuellen Reservierungen können bis 8:00 Uhr Ortszeit am Tag vor der Ankunft kostenlos storniert werden. Strafe für verspätete Stornierung oder Nichterscheinen: ein Tag Aufenthalt für jedes gebuchte Zimmer. Die Stornobedingungen variieren je nach Dauer des Aufenthalts und der gewählten Pflegeart.
Gruppenbuchungen
Gruppenbuchungen können innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung storniert werden. Wir können Ihnen den Betrag für den folgenden Zeitraum nicht erstatten.
Bedingungen für die Stornierung von Veranstaltungen:
Keine Stornierungsgebühren 7 Werktage vor der Veranstaltung.
Wir können keine Änderungen der Anzahl der Mahlzeiten 24 Stunden vor Beginn der Veranstaltung akzeptieren und berechnen den Betrag, der der ursprünglich gebuchten Anzahl von Personen entspricht.
Der Kunde kann jede Bestellung nur schriftlich stornieren.
Wenn der Kunde die Bestellung nach Ablauf der Frist storniert, ist die Vertragsstrafe wie folgt zu zahlen:
- bei einer Stornierung zwischen 10 und 7 Werktagen vor der Veranstaltung 50% des voraussichtlichen Betrags der Veranstaltung.
- vor dem Ereignis 7. im Falle einer Stornierung innerhalb eines Arbeitstages 100% des vorausberechneten Preises der Veranstaltung
Stornierungsbedingungen für das Paket
Bei Pauschalbuchungen am 20. Tag vor der Ankunft. Bis zum Tag der Buchung kann die Buchung kostenlos storniert werden und der Paketpreis wird zu 100% erstattet. Im Falle einer Stornierung innerhalb von 20 Tagen vor der Ankunft werden 50% des Arrangementpreises als Strafe berechnet. Die Reservierung kann bis zu 14 Tage nach der Ankunft kostenlos übertragen werden. bis zum Tag Ihres Aufenthalts, unter Berücksichtigung der aktuellen Belegung (dies muss mit dem Gastgeber vereinbart werden). Für Überweisungen innerhalb von 14 Tagen wird ein Aufschlag von 30% erhoben.
Sonstige Angaben zu Informationszwecken:
- Wenn Sie Ihre eigene technische Ausrüstung verwenden möchten, kann das Hotel nicht für das Funktionieren der technischen Ausrüstung verantwortlich gemacht werden. Der Kunde darf seine eigenen elektrischen Geräte nur mit Genehmigung des Hotels an das Hotelnetz anschließen. Die Kosten für die Behebung von Fehlfunktionen oder Schäden, die durch die Verwendung dieser Geräte entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
- Der Kunde ist in allen Zimmern für die sichere Aufbewahrung von Ausstellungsstücken oder anderen persönlichen Gegenständen verantwortlich, die er in das Hotel mitbringt. Das Hotel kann nicht für den Verlust oder die Beschädigung verantwortlich gemacht werden.
- Die Einfuhr und Platzierung von Dekorationsmaterial und anderen Gegenständen ist ohne Zustimmung des Hotels nicht gestattet. Es ist verboten, Klebstoffe, Möbelnägel, Nägel, Schrauben oder ähnliche Materialien zur Befestigung von Materialien an Wänden oder Decken zu verwenden. Abweichungen von dieser Politik müssen im Voraus mit dem Hotelpersonal abgesprochen werden.
Unerwartete Ereignisse:
Im Falle unvorhergesehener Umstände (Streik, Verkehrsstörungen oder andere Notfälle), wenn die Veranstaltung nicht durchgeführt werden kann, kann dieser Vertrag von beiden Parteien ohne rechtliche Folgen schriftlich gekündigt werden.