Reservierung: Alle Hotelbuchungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung, an die unser Hotel auch eine schriftliche Bestätigung sendet.
Vorauszahlung:
Eine Vorauszahlung von 50% der Rechnung ist Voraussetzung für die Buchung eines Zimmers. Die Bestätigung wird wirksam, wenn die gewünschte Anzahlung oder Kreditkartengarantie bis zu dem in der Bestätigung angegebenen Datum eingegangen ist.
Bei Buchung eines Pakets sind 100% des Paketpreises nach dem mit dem Empfänger vereinbarten Termin zu zahlen
Check In:
Ab 14:00 Uhr
Check Out:
Bis 11:00 Uhr
Stornierungsbedingungen:
Einzelbuchung
Alle Einzelbuchungen können bis 8:00 Uhr Ortszeit am Tag vor Ihrer Ankunft kostenfrei storniert werden. Late Check-In oder No-Show: Tagespreis für alle gebuchten Zimmer. Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Aufenthaltsdauer und gewünschter Pflege.
Gruppenreservierung
Gruppenbuchungen können innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung storniert werden. Wir können den Betrag in der Folgezeit nicht erstatten.
Stornierungsbedingungen für Veranstaltungen
Kostenlose Stornierungsfrist 7 Werktage vor der Veranstaltung.
Wir können 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn keine Änderungen der Anzahl der Mahlzeiten akzeptieren.
Der Kunde kann eine Bestellung nur schriftlich stornieren.
Wenn der Kunde die Bestellung für die Veranstaltung nach Ablauf der Frist storniert, verpflichtet sich der Kunde, die Vertragsstrafe wie folgt zu zahlen:
Stornierungsbedingungen für Pakete
Bei Buchung eines Pakets kann das Paket nicht storniert werden, es kann innerhalb von 6 Monaten nach der Buchung zu einer anderen Zeit verschoben werden. Bitte geben Sie Ihren Änderungswunsch 7 Tage vor Anreise an.
Weitere informative Informationen:
Unerwartete Ereignisse:
Im Falle eines unerwarteten Ereignisses (Streik, Verkehrsstörung oder sonstiger Notfall) kann diese Vereinbarung von beiden Parteien ohne rechtliche Konsequenzen schriftlich gekündigt werden, wenn das Ereignis nicht mehr zu halten ist.
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